イーブロードコミュニケーションズ株式会社（以下、「当社」という。）は、「情報の提供」「情報の発信」「情報交換又は共有」「商品及びサービスの提供」等の機能、場、情報入手などを利用できる各種サービス（以下、「本サービス」という。）の提供にあたり、コミュニティサービスガイドラインに加え利用規約（以下、「本規約」という。）を定めるものとします。

本サービスにあたり会員、入居者、e-Broad光マンション導入物件の所有者及び管理権限を有する者(以下、「利用者」という。)は、e-Broad会員規約及びe-Broadブロードバンド設備利用規約(以下、「各規約」という。)を承諾のうえで、本規約が本サービスの利用及び運営等にかかる事項に適用されるものとし、利用者は本規約を確認・承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。

1.当社は、本規約を利用者の了承を得ることなく変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の規約によります。
2.この規約の変更による本サービスの全部もしくは一部の変更等につき、一切の責任を負いません。
3.変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、ホームページ上に表示した時点より効力を生じるとします。

本規約及びガイドラインは、本サービスの利用に関し、e-Broadサービスの会員、e-Broad光マンションの入居者、e-Broad光マンション導入物件の所有者及び管理権限を有する者に適用します。

1.本サービスを介して、提示・提供された全てのデータについて、インターネットを介することは当社の関知しない種々のネットワークや機器を経由することがあることを理解し、場合によっては、ファイルの内容に異常をきたす可能性があること、意図しない第三者による盗み見、利用等が行われる可能性があることを理解したうえで本サービスを利用するものとします。
2.本規約に違反した場合、または、当社、利用者もしくは第三者の権利利益を保護するため、その他本サービスの適正な運営のため当社が必要と判断した場合、本サービスを提供するサーバー上に保存されている全てのデータを削除することができるものとします。
3.本サービスを介して、提示・提供された全てのデータが容量超過や保管期限切れで削除された場合はいかなる理由があっても復元することはできません。
4.当社は提示・提供された全てのデータを、開示し閲覧することができるとします。

本サービス内の全てのデータの著作権は、当該利用者に留保されるものとします。但し、本サービスを利用して投稿・編集された文章及び画像その他の著作物については、期間又は地域その他何らの事項についても制限なく、当社が無償で自由に利用（複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を含む）できるものとします。また、利用者はかかる著作物について、当社及び当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

利用者は、本サービス及びオプションサービスの利用料金が発生する場合(有償無償に関わらず)、その支払は当社が指定する方法でその期日までに合算にて支払うものとします。

1.本サービスの利用は、本サービス申込み手続きが完了した時点で成立するものとします。
2.利用者は本サービスの申込を行った時点で、本規約の全ての記載内容に同意したものとみなします。

1.当社は、審査の結果、申込者が以下のいずれかに該当することがわかった場合、その者の利用の申込を承諾しないことがあります。その場合においても、不承諾の理由の開示をせず、何らの義務又は責任を負わないものとします。
(1)利用者がe-Broadサービス会員もしくはe-Broad光マンションの入居者でないとき。
(2)本サービスの業務の遂行上支障があるとき。
(3)本サービスの提供において技術上の支障及び著しい困難（本サービス利用に要する工事(以下「開通工事」という。) が行えない場合を含む。）があるとき。
(4)過去を含め本規約のいずれかの条項に違反したとき、又は違反したことが判明したとき。
(5)登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき。
(6)本サービスの運営を妨害したとき。
(7)本サービスの個人利用以外(法人の利用、営利、非営利を問わず団体の利用及び営利を目的とする利用を含む。) があるとき。
(8)当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
(9)クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
(10)利用者に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、又は、利用者が自ら破産、債務整理の申し立てをしたとき。
(11)死亡したとき、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けたとき。
(12)いわゆる反社会的勢力若しくは反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと密接な関係を有するとき。
(13)天災地変等により、本サービスの全部又は一部の履行ができない場合。
(14)その他、当社が不許諾等を行うのが相当と判断したとき。
2.当社が利用の申込の不承諾を決定するまでの間に、当該利用者が本サービスを利用したことにより発生する利用料金その他の債務(提携サービスを利用することで提携先に対して発生した債務のうち、当社が当該債務に関る債権の代理回収を行うものを含み、以下「債務」という。)は、当該利用者の負担とし、当該利用者は本規約に準じて当該債務を支払うとします。

1.利用者は、本規約に基づく契約を解除する場合、本サービスの解除日の1ヶ月前までに、当社が定める方法及びその手続きを行うことにより、本サービスを解除することができるものとします。
2.利用者が当社のブロードバンド設備の導入提供にともなうインターネット接続サービス及びオプションサービスの一部を解除した場合、本サービスも解除するものとします。
3.ブロードバンド設備の導入提供契約者（施主など）と当社との契約が解約もしくは解除された場合、本サービスも解除するものとします。

1.利用者は、本サービスを利用するために必要なパソコン、無線対応機器、通信機器及び装置、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態に置くとします。
2.利用者は、関係官庁等が提供する情報を参考にして、自己の利用環境に応じ、コンピュータ・ウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止等セキュリティを保持するとします。

当社は、利用者に対して、各種メールマガジンを発行することができるものとし、利用者は、当社の発行する各種メールマガジンの受信を承諾するものとします。但し、利用者は、当社所定の手続（以下「受信停止手続」といいます。）を履践することにより、当該メールマガジンの受信を停止することができるものとします。なお、利用者は、当社のシステムの都合上、メールマガジンが受信停止手続の履践後数日間にわたり配信されることがあることにつき、予め承諾するものとします。

本サービスに広告が掲載されることに同意し本サービスに掲載されている広告や宣伝の内容に関する広告、宣伝の提供者（以下、「広告主」という。）と利用者との取引は、利用者と当該広告主の責任においておこなわれるものであり、サービス中に掲載されている広告によって行われる取引に起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害について一切負わないものとします。

当社が登録されたメールアドレスに配信する情報を通じて提供されるサービス上で、利用者が登録した内容に基づき発生する知的所有権（著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウが含まれるがこれに限定しない）のすべては、当社に帰属するものとします。

利用者は、本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版、公開、その他利用者個人としての私的利用以外で使用することは出来ず、他の利用者または第三者を通じて同様の行為をさせてはならないものとする。

1.利用者は自己の責任において本サービスを利用するものとします。
2.利用者は発行された本サービスに関するデータの管理に関して一切の責任を負うものとします。
3.利用者は自己の責任において、ID及びパスワードを厳重に管理保管するものとし（定期的にパスワードの変更を行う等、利用者ID及びパスワードの盗用を防止する措置を行うことを含みますが、これらに限られません）、これを第三者に知られないように注意するものとする。
4.利用者は利用者ID及びパスワードが第三者に利用されている疑いがある場合、又はその事実が判明した場合は、直ちに当社に通知することとします。
5.当社は、利用者による本サービスの利用に関して利用者ID及びパスワードの一致を確認した場合、その後ログアウトまでの一連の通信は当該利用者ID及びパスワードを保有する者として登録された利用者によって行われたものとみなします。
6.利用者は、当社が、利用者による本サービスの不正利用等の監視を行うことにつき、事前に異議なく承諾するものとします。
7.当社は利用者の過失の有無にかかわらず、利用者ID及びパスワードを他者が利用したことにより生じた利用者及び第三者の損害について、一切の責任を負わないものとします。
8.利用者は、本規約の定めに対する違反又は故意若しくは過失により、当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を直ちに賠償するものとします。

利用者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、本サービスの利用を許諾せず、利用者に対して、事前に通知若しくは催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、利用申込登録を取り消し、又はその他当社が必要と判断する措置（以下「不許諾等」といいます。）を講ずることができ、利用者はこれらに対して一切異議を申し立てず、またこれらにより損害又は不利益を被ったとしても、当社を免責し、賠償請求その他一切の請求を行わないものとします。
(1)当該利用者がe-Broadサービスの会員及びe-Broad光マンションの利用が停止された場合。
(2)ブロードバンド設備の導入提供契約者（施主など）と当社との契約が解約もしくは解除された場合。
(3)過去を含め本規約のいずれかの条項に違反したとき、又は違反したことが判明したとき。
(4)登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき。
(5)本サービスの運営を妨害したとき。
(6)指定アドレスに電子メールアドレスが不通のとき。
(7)当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しないとき。
(8)クレジットカードの与信確認に問題が生じたとき。
(9)利用者に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産等の申し立てがなされた場合、又は、利用者が自ら破産、債務整理の申し立てをしたとき
(10)死亡したとき、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けたとき。
(11)いわゆる反社会的勢力若しくは反社会的活動を行う団体に所属し、又はこれらと密接な関係を有するとき。
(12)利用者ＩＤ又はパスワード及び本サービスを不正に使用し又は使用させたとき
(13)一利用者が複数利用者IDの登録を行っていると当社が判断したとき。
(14)本サービスを悪用・濫用していると当社が判断したとき。
(15)その他、当社が不許諾等を行うのが相当と判断したとき。
(16)当該利用者が本規約に違反したとき。
(17)登録メールアドレスの変更等があり、一定期間配信できないとき。
2.当社による本サービスの停止などの処置をとったことにより、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、間接損害、特別損害又は弁護士費用に係る損害については責任を負いかねることを予め了承するものとします。

本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て当社のサーバー内で管理されている時刻によるもので、本サービスにて表示される時間情報について、当社はその精緻さや有用性を保証しないものとします。

該当ホームページ上を構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利（所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等）は、当社又は当該権利を有する第三者に帰属するものとし、利用者は、方法又は形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信（送信可能化を含む。以下同じ）、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を行ってはならないものとします。
なお、利用者が本サービス上で投稿したコメントその他データの著作権は、当該利用者に留保されるものとします。但し、本サービスを利用して投稿・編集された文章及び画像その他の著作物については、期間又は地域その他何らの事項についても制限なく、当社が無償で自由に利用（複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信、配布、出版、営業使用等その他一切の利用を含む）できるものとします。また、利用者はかかる著作物について、当社及び当社の指定する第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を、行ってはならないものとします。
(1)本規約に違反する行為又はそのおそれのある行為。
(2)犯罪行為に関連する行為若しくは犯罪行為に結びつく行為又はそのおそれのある行為。
(3)犯罪行為を推奨・助長する行為又はそのおそれのある行為。
(4)法令に違反する行為又はそのおそれのある行為。
(5)公序良俗に反する行為又はそのおそれのある行為。
(6)本サービス(IDを含む)及び本サービスに関して当社が利用者に提供する特典（チケット等を含む）の、販売(販売のほか、貸与、質入、使用の許諾等の行為を含むものとし、以下同じものとします)目的での取得や当該目的により取得した本サービス及び特典を販売する行為。
(7)本サービスを営利目的で第三者に転売する行為。
(8)当社、店舗、他の利用者又は第三者の著作権、商標権、特許権、意匠権その他一切の知的財産権、財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
(9)当社、店舗、他の利用者又は第三者に対し誹謗中傷する行為。
(10)当社又は第三者の信用を損なう行為。
(11)本サービスを利用して不正な利益を取得する行為。
(12)本サービスを営利目的で利用する行為。
(13)他者になりすまし、本サービスを利用する行為及び情報等を送信する行為。
(14)虚偽、不正確又は誤解を招くような内容を含む情報等を掲載する行為。
(15)差別的表現を掲載する行為。
(16)わいせつ表現又は児童ポルノその他の本サービスにおいて不適当な表現を掲載する行為。
(17)暴力的又はグロテスクな文章又は画像、及びその他一般の利用者が不快に感じる画像又は言葉その他の表現の掲載行為。
(18)異性との出会い等を目的とする行為。
(19)営利・非営利を問わず、商品又はサービスの取引を目的とする情報の掲載行為。
(20)本サービスに関して利用しうる情報を改ざんする行為。
(21)複数の利用者IDを所有する行為。
(22)利用者IDの譲渡又は貸与等の行為。
(23)コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報を送信する行為。
(24)故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為。
(25)本サービスを利用して、本サービスとは関係ない団体やサービス、活動を広告、宣伝又は勧誘する行為。本サービスとは関係のない団体やサービス、活動に対しての勧誘行為。
(26)本サービスのシステムへの不正アクセス等本サービスの運営を妨げる行為。
(27)その他当社が不適切と判断する行為。

1.当社は、e-Broadサービス及びe-Broad光マンションの利用規約もしくは利用規定の「当社からの解約」の項目に加えて、下記のいずれかに該当する場合には、その契約を解除もしくは一定期間において当該利用者のパスワードの使用を停止できるものとします。
(1)当該利用者がe-Broadサービスの会員及びe-Broad光マンションの利用が停止された場合。
(2)ブロードバンド設備の導入提供契約者（施主など）と当社との契約が解約もしくは解除された場合。
(3)当該利用者が本規約に違反したとき。
(4)登録メールアドレスの変更等があり、｢本サービス｣を一定期間配信できないとき。
2.当社による本サービスの停止などの処置をとったことにより、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、間接損害、特別損害又は弁護士費用に係る損害については責任を負いかねることを予め了承するものとします。

当社は本サービスのシステムに突発的な障害等が発生した場合、保守点検その他当社が必要と判断した場合、更に、自己の営業上の重要な変更があった場合に利用者に対して事前の通知又はその他何らの告知をすることなく、本サービスの一部又は全部を停止もしくは中止することができます。かかる場合において、利用者に何らかの損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任及び賠償責任を負わないものとします。

当社が本サービスを提供するにあたり、提供する情報、利用者が登録する情報について、その完全性、正確性、確実性、有用性などいかなる保証もおこないません。また、当社は、本サービスおよびその他当社関連サービス提供の遅延または中断などが発生し、その結果、利用者または第三者が損害を被ったとしても理由の如何を問わず、当該損害について一切の責任を負わないものとします。 また、利用者が本規約を違反し不正または違法行為によって当社に損害を与えた場合などは、当社は当該利用者に対して損害賠償の請求を行うことができるとします。

1.当社は本サービスを停止・廃止することがあります。
2.本サービスを廃止する場合、利用者に対し、廃止する日の1ヶ月前までにその旨を該当ホームページ等にて告知するものとします。
3.本サービスの停止・廃止に起因して利用者又は第三者に損害が発生した場合、当社は一切の責任を負わないものとします。

利用者は、本申込の権利・義務の全部または一部を、第三者に譲渡し、または担保に供してはならないとします。

1.本規約は、利用者が本サービスの申込登録を完了した時点から利用者の登録解除時点まで有効とします。但し、利用が解除された後であっても、解除後の事象・事情を規約している条項について継続的に効力を要するものとします。
2.本規約の一部が法令に基づいて無効と判断されても、本規約は有効とします。

1.当社は、本条に規約されるもののほか、本サービスの利用にあたり利用者に発生した一切の損害について、請求原因の如何を問わず賠償責任その他何らの責任も負いません。
但し、当社の故意又は重大な過失により利用者に損害を与えた場合はこの限りではなく、当社は、利用者について発生した直接かつ通常の損害を本サービスの対価を上限として賠償するものとします。
2.当社の責任に帰すべからざる事由から発生した損害、当社の予見の有無にかかわらず、特別の事情から生じた障害、逸失利益、間接損害、特別損害又は弁護士費用に係る損害については責任を負いかねることを予め了承するものとします。

1.当社は、個人情報を別途ホームページ上に掲示する「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うとします。
2.当社は、個人情報を、以下の利用目的の範囲内で取り扱います。
(1)当社のインターネットサービス関連事業(それらに付随して提供するサービスを含む)並びに、その他当社の事業におけるサービス提供、宣伝物・印刷物の送付、電話等による営業案内、関連するアフターサービス、及びその他当社の事業における市場調査、商品開発。
(2)当社以外の第三者から受託して行う当該第三者の宣伝物・印刷物の送付、電話等の営業案内。
(3)利用者は、前項の利用について、その中止の申し出ができるとします。但し、各取引の規約並びに規定等に基づき、当社が送付する請求書等に記載される各種案内及び同封物は除くとします。
3.当社は、前項の利用目的の実施に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託先に委託することができるとします。
4.当社は、個人情報の提供先とその利用目的を通知し承諾を得ることを行わない限り、第三者に個人情報を開示、提供しないとします。
5.本条前項に関らず、当社は、以下の各号により個人情報を開示、提供することがあります。
(1)刑事訴訟法第218条(令状による差押え・捜索・検証)その他同法の定めに基づく強制の処分が行われた場合には、当該処分の定める範囲で開示、提供することがあります。
(2)生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合には、当該保護のために必要な範囲で開示、提供することがあります。
(3)利用者によるe-Broadサービス又は提携サービスの利用に関る債権・債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合には、当社は、必要最小限の範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に個人情報を開示、提供することがあります。
(4)本利用者規約に定める「債権譲渡」に定める債権譲渡のために必要と認めた場合には、当社は、必要最小限の範囲で債権の譲渡先である債権管理回収業者に個人情報を開示、提供することがあります。
(5)当社は、利用者の個人情報の属性の集計、分析をおこない、個人が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」という。) を作成し、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、当社は、統計資料を提携先等に提供することがあります。
6.個人情報の提供にあたっての注意事項として、当社が個人情報を取得する項目は、全て利用者の意思によって提供されるものであり、必要な項目を提供頂けない場合、各サービス提供の遅れもしくはサービス提供の中止、中断が生じる場合があります。
7.開示対象個人情報の開示等及びお問い合わせ窓口は、利用者からの求めにより、当社保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去（「開示等」といいます。）に応じます。
開示等に応じる窓口は、下記の「お客様情報の問い合わせ及び苦情・相談窓口」になります。
【お客様情報の問い合わせ及び苦情・相談先窓口】
イーブロードコミュニケーションズ株式会社　個人情報保護管理者　管理本部　管理本部長
〒541-0054　大阪府大阪市中央区南本町2丁目4-6　電話：06-6268-8690

1.当社は、電気通信事業法第4条に基づき、利用者の通信の秘密を守るとします。
2.刑事訴訟法第218条(令状による差押え・捜索・検証)その他同法もしくは犯罪捜査のための通信傍受に関する法律の定めに基づく強制の処分その他裁判所の命令もしくは法令に基づく強制的な処分が行われた場合には、当社は、当該処分、命令の定める範囲で前項の守秘義務を負わないとします。
3.生命、身体又は財産の保護のために必要があると判断した場合には、当社は、当該保護のために必要な範囲で本条の守秘義務を負わないとします。
4.利用者によるe-Broadサービス又は提携サービスの利用に関る債権・債務の特定、支払い及び回収に必要と認めた場合には、当社は、必要な範囲でクレジットカード会社等の金融機関又は提携先等に開示することができ、その限りにおいて守秘義務を負わないとします。
5.当社は、利用者のe-Broadサービス利用記録の集計、分析をおこない、統計資料を作成し、新規e-Broadサービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、当社は、統計資料を提携先等に提供することがあります。

本規約に定めなき事項が生じた場合、当社及び契約者はe-Broad会員規約及びe-Broad利用規定（以下、「各規約」という。）を優先して適用し、本規約の趣旨に従い、誠意をもって協議の上解決にあたるものとします。

利用者と当社の間で訴訟の必要が生じた場合、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属的合意裁判所とします。

この利用者規約に関する準拠法は、日本法とします。




イーブロードコミュニケーションズ株式会社は、本サービスを提供するにあたり、ガイドラインを定めております。

コミュニティサービスを利用される皆様は、その利用に際して、実社会と同様に、法令を遵守すると共に良識と節度が求められ、また、発信される情報が常に正確あるいは最新のものとは限らないこと、人それぞれ様々な意見や考え方を持っていることを充分に認識していただく必要があり、人への配慮と責任を自覚しサービスを利用いただくことを求めます。

このガイドラインを遵守し、有意義にコミュニティサービスを利用ください。

利用者は、自身の責任において、コミュニティサービスを利用して原則として自由に情報発信をおこない、コミュニティを開設し運営することができます。但し、コミュニティに参加する場合、そのコミュニティのテーマや運営方針に沿った参加、利用をする必要があり、また、他人を誹謗中傷するなど、他人の権利を侵害することを目的とするコミュニティを開設することは禁止事項となり、更に、他人のプライバシーの侵害や著作権侵害等は、当社の各規約で禁止されています。
万一、上記に違反する行為が行われた場合またはそのおそれがある場合、当社は、利用者が掲載、登録した情報の消去、利用者が開設したコミュニティの閉鎖、又はコミュニティサービスの利用停止等の措置を講じ、更にコミュニティサービスの利用に関連し、紛争が起きた場合、紛争解決は当事者間の解決事項となります。
インターネット上に住所、氏名、電話番号等の情報あるいは容姿が写った画像等（以下「個人情報」という。）が流通すると、止めるのは困難な上、それを見た他人が実際にアクセスすることもあり、不用意に自分や家族の個人情報、他人の個人情報についても同様に発信することのないよう十分ご注意ください。

他人の著作物のように他人の権利が及んでいるものを無断で利用することはできません。

当社は、アクセス数またはデータ転送量の増大により、円滑なコミュニティサービスの提供に支障を来すと判断した場合、コミュニティサービスを利用している利用者の承諾を得ることなく、コミュニティサービスの提供を一時的に停止させていただくことがあります。

利用者がコミュニティサービスを活用して営業活動をおこなうことは禁止としています。

当社は、コミュニティサービスの広告・宣伝、利用促進の目的の範囲内で、コミュニティ内の情報を、当社が管理・運営及び発行するWebサイト、メールマガジン並びに販促物に掲載することがあります。

コミュニティサービスの提供に係る当社の責任は、利用者が支障なくサービスを利用できるよう、善良な管理者の注意をもってサービスを提供することに限られます。当社は、コミュニティサービスを利用して発信される情報について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、一切責任を負いません。また、コミュニティサービス内に掲載される広告やコミュニティサービス内からのリンク先のWebサイトについても、その内容や利用に伴う結果等に関して当社は一切責任を負いません。

当社は、円滑なコミュニティサービスの提供のために当社が必要と判断した場合、利用者がコミュニティサービスを通じて当社の設備に蓄積した情報（利用者が開設したコミュニティに他者が書き込んだ情報等を含む。）を消去することがあります。


コミュニティサービスの利用にあたっては、e-Broad会員規約及びe-Broadブロードバンド設備利用規約(以下、「各規約」という。)が適用され、このガイドラインも各規約と同等に適用されます。


1.本サービスの詳細、料金、注意事項等については、必ず各サービスのホームページをご確認下さい。
2.本サービスに関する利用料金・手続き費用等には消費税額分が別途かかります。
3.税法の改定により消費税等の税率が変動した場合には、改定以降における上記消費税相当額は変動後の税率により計算されるものとする。
4.本サービス料金表に掲載しているサービス以外の各種サービスを提供することがあります。

サービス名	備考
e-Broad Office	スケジュール管理・情報の共有などを提供するグループウェアサービス（Mobile対応）。
e-Broad Storage	日記、スケジュール、ファイル、写真など便利な機能を提供するWebサービス。
BBファイル便	最大50ＭＢまでのファイルを、安全・カンタンに送る事ができるファイル宅配サービス。

※そのほかe-Broad会員規約及びe-Broadブロードバンド設備利用規約の定めに準じるとします。



お客様の個人情報の取り扱いについて下記事項をご確認のうえ、ご承諾をお願い申し上げます。

（1）お客様は、今回のお申込を含むイーブロードコミュニケーションズ株式会社（以下「当社」という。）との各種取引（以下「各取引」という。）及びe-Broad光マンションサービス（以下「本サービス」という。）のため、以下の情報（以下これらを総称して「個人情報」という。）を当社所定の保護措置を講じた上で収集・利用することに同意します。
1)各取引所定の申込書にお客様が記載したお客様の氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、家族構成、住居状況、eメールアドレス、勤務先、口座情報及び申込書以外でお客様が当社に届出た事項
2)各取引に関する契約の種類、申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数、支払開始後の利用残高
3)取引における当社窓口での問い合せ等の音声情報、eメールの情報
4)取引におけるお客様の住民票、運転免許証、パスポート等によって本人確認を行った際に収集した情報
5)各取引に関するお客様の源泉徴収票・所得証明等によって、収入の確認を行った場合には、その際に収集した情報
6)官報や電話帳等一般に公開されている情報
（2）お客様は当社が各取引に関する業務を、当社の委託先企業に委託する場合には、当社が個人情報の保護措置を講じた上で、収集した個人情報を当該委託先企業に預託し当該委託先企業が受託の目的に限って利用することに同意します。

（1）お客様は、当社が下記の目的のために個人情報を利用することに同意します。
1)当社のインターネットサービス関連事業（それらに付随して提供するサービスを含む。）、並びにその他当社の事業におけるサービス提供、宣伝物・印刷物の送付、電話等による営業案内、関連するアフターサービス、及びその他当社の事業における市場調査、商品開発
2)当社以外の第三者から受託して行う当該第三者の宣伝物・印刷物の送付、電話等の営業案内
（2）お客様は、前項の利用について、中止の申し出ができます。但し、各取引の約款並びに規約等に基づき当社が送付する請求書等に記載される営業案内及びその同封物は除きます。

お客様は、当社に対して、下記のとおり自己に関するお客様の個人情報の開示請求ができます。
当社に開示等を求める場合には、本文記載の窓口にご連絡ください。開示等の請求手続き（受付窓口、受付方法、必要な書類、手数料等）の詳細についてお答えします。

当社はお客様が各取引のお申込みに必要な記載事項（各取引の申込書でお客様が記載すべき事項）の記載をされない場合及び本同意条項の内容の全部又は一部を承認できない場合、各取引のお申込みに対する承諾をしないことがあります。

当社の保有するお客様の個人情報に関するお問合せや、開示・訂正・削除の申し出、営業目的での利用の中止申し出等に関しましては、下記の当社担当部門までお願いします。
会社名：イーブロードコミュニケーションズ株式会社
個人情報保護管理者：管理本部　本部長
所在地：〒541-0054　大阪市中央区南本町2丁目4-6
電話番号：06-6268-8690
e-Mail：inquiry@e-broad.co.jp

（1）各取引の契約が不成立の場合にも、その不成立の理由の如何を問わず、当該取引が不成立となった事実、及び当社が取得した個人情報は以下の目的で利用されますが、それ以外に利用されません。
1)各種契約履行に必要な範囲
2)業務上必要な諸連絡・商談等
3)取引先情報管理、支払・収入処理

お客様と当社の間で個人情報について、訴訟の必要が生じた場合は、訴訟額の多少にかかわらず、当社の本社を管轄する簡易裁判所及び地方裁判所を管轄裁判所といたします。




イーブロードコミュニケーションズ株式会社はお客様に安心して当社サービスを利用いただく為に、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかります。

当社は、電気通信事業者として、ブロードバンド環境の設備提供を中心としたさまざまな通信サービス等の事業を通じて取得する個人情報のみならず、社員、株主等すべての個人情報を守ることの社会的責任を充分認識し、個人情報に関するリスクに対する合理的な管理策を構築し、維持向上させるために以下に示す個人情報保護方針を定め、社員一人一人がお客様の信頼を得るためにより強固な体制の整備をおこない、以下のように取り組んでおります。

（目的外利用の禁止）
個人情報の収集に関しましては、その目的を明らかにし適法かつ公正な手段により本人の同意を得て収集し、収集目的以外の用途に使うことはいたしません。

（個人情報の開示）
当社は、情報提供者の個人の権利を尊重し、本人から情報開示・訂正・削除を求められた場合には、当社個人情報保護マネジメントシステムに従い迅速に対応いたします。

（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報並びに収集した個人情報は厳重に管理し、その安全を確保するための安全対策をおこない、個人情報の漏えい、滅失又は棄損等の適切な防止策及び是正策を実施いたします。
また、業務を外部に委託し個人情報を預託する場合は、当社の厳正な管理の下で行ってまいります。

（コンプライアンス）
当社は、個人情報保護に関する法令、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JISQ15001：2006)、並びに業界ガイドライン等の規範を遵守すると共に、当社の個人情報保護マネジメントシステムに従い行動し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

（個人情報の取得・利用について）
当社は、個人情報の取得を行う際、当社個人情報保護マネジメントシステムはもちろんのこと適法且つ公正な手段によっておこない、また預託元個人情報保護マネジメントシステムに従い行動し、第三者提供や業務委託が予定される場合には必要な事項を明示し同意を得ます。

（個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善と教育）
当社は、個人情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組み、また、社員への周知徹底、また継続的な教育を行ってまいります。

（苦情・相談への対応（窓口））
当社は、個人情報に関するお問い合わせ・苦情及び相談等には、以下を窓口として適切に対応いたします。

本内容に関するお問い合わせ先＜お問い合わせ及び苦情・相談窓口＞
会社名：イーブロードコミュニケーションズ株式会社
個人情報保護管理者：管理本部　本部長
所在地：〒541-0054　大阪市中央区南本町2丁目4-6
電話番号：06-6268-8690
e-Mail：inquiry@e-broad.co.jp